Transparence, Sécurité & CGU
Réglementation applicable au Sénégal · Mis à jour le 1er septembre 2026
01.Identification de l'Éditeur
Éditeur : Voteel SA
Siège social : Immeuble Keur Gorgui, Dakar
NINEA : 123456789 2Z3
RCCM : SN-DKR-2026-B-1234
Contact : contact@voteel.sn
Paiements : Passerelle agréée Mobile Money
02.Nature du Service — Exclusion des Jeux de Hasard (LONASE)
Voteel est un service technologique de comptabilisation de votes populaires par paiement Mobile Money.
Ce que Voteel n'est pas :
- Aucun tirage au sort aléatoire
- Aucun gain financier promis aux votants
- Aucun pari ou pronostic sportif
Le résultat découle exclusivement du décompte des voix et/ou des notes du jury attribuées par l'organisateur. Cette activité ne relève pas du monopole d'État de la Loterie Nationale Sénégalaise (LONASE).
03.Intégrité Cryptographique & Webhooks Sécurisés
Aucun vote ne peut être injecté manuellement dans le compteur. L'incrémentation requiert :
- Une transaction Mobile Money réelle auprès de l'opérateur (Wave, Orange Money, Free)
- Une notification serveur-à-serveur (Webhook signé) reçue par Voteel
- La validation de la signature cryptographique HMAC-SHA256
- Un contrôle d'idempotence sur la référence unique pour empêcher les doublons
04.Protection des Données (Loi n°2008-12 Sénégal)
Les numéros de téléphone sont chiffrés et masqués dans tous les affichages publics et exports organisateurs (ex: +221 77 ••• •• 42). Voteel ne commercialise aucune donnée personnelle à des fins publicitaires.
05.Assistance & Réclamations
Pour toute contestation technique, munissez-vous de votre référence de transaction (figurant sur votre reçu) et contactez notre cellule d'arbitrage :